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- Une plainte déposée après le vol d’un bijou sentimental
- Une retraitée victime d’une double peine
- Une chute sur la voie publique
- Le vol du bijou sentimental
- Une enquête de police doit être menée
- Des vols récurrents au CHU de Montpellier
- Une réclamation sans réponse
- La position du CHU de Montpellier
- Une solution pour mettre fin à ces pratiques
Une plainte déposée après le vol d’un bijou sentimental
Une octogénaire a déposé plainte et a saisi la direction du CHU de Montpellier, après le vol de son camée d’une valeur sentimentale : c’était le bijou appartenant à sa maman.
Une retraitée victime d’une double peine
Nicole, une retraitée montpelliéraine de 87 ans, a été victime d’une chute sur la voie publique. Souffrant d’un traumatisme physique, elle est ensuite délestée de son bijou dans un box du service des urgences de l’hôpital Lapeyronie. Elle a du mal à se remettre de cette double peine.
Une chute sur la voie publique
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Le samedi 3 février 2024, Nicole fait une chute dans une rue de Montpellier. Les sapeurs-pompiers du Sdis 34 la prennent en charge et l’emmènent aux urgences Lapeyronie du CHU.
Le vol du bijou sentimental
Dans un box des urgences, une infirmière informe Nicole qu’elle doit réduire une luxation à son épaule par sédation. Avant de la sédater, l’infirmière retire à Nicole sa chaîne en or avec un pendentif, un camée qui appartenait à sa maman. Nicole est bouleversée par la perte de ce bijou qui n’a pas une grande valeur financière mais une grande valeur sentimentale.
Une enquête de police doit être menée
Après sa sédation, Nicole se souvient seulement d’une seconde infirmière qui est venue suturer sa plaie saignante sur le front. Lorsqu’elle se réveille dans une chambre de l’unité orthopédie, elle constate que la chaîne en or lui a été restituée mais que le camée manque. Elle est furieuse et décide de porter plainte contre X au commissariat central de Montpellier. Elle espère que la police mènera une enquête pour retrouver son bijou.
Des vols récurrents au CHU de Montpellier
Nicole apprend par le personnel médical et par des amis que les vols sont récurrents au CHU de Montpellier. Elle considère que ces actes sont inacceptables dans un service public.
Une réclamation sans réponse
Nicole envoie une réclamation à la direction générale du CHU de Montpellier, mais elle n’a pas de retour plus d’un mois après. Elle décide alors d’écrire une lettre pour s’inquiéter de ne pas avoir reçu d’accusé de réception.
La position du CHU de Montpellier
Le CHU confirme avoir reçu la réclamation de Nicole et assure qu’elle est en cours de traitement. Le Service Relations Usagers du CHU propose une réponse à l’usager dans un délai de trente jours, à condition que le service respecte les délais attendus.
Une solution pour mettre fin à ces pratiques
Nicole est consciente des conditions de travail difficiles du personnel des urgences, mais elle estime qu’il doit y avoir une solution pour mettre fin à ces pratiques de vol qui déshonorent le service public. Elle compte sur les investigations de la police nationale et espère que les caméras de vidéosurveillance pourront aider à retrouver son bijou.