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L’augmentation du télétravail : un effet positif du COVID-19
Les experts du Florian Mantione Institut affirment que l’effet positif du COVID-19 est indéniablement l’augmentation du télétravail. Autrefois utilisé de manière ponctuelle et avec réserve, le télétravail bénéficie désormais d’une meilleure réputation. Sa généralisation progressive nous pousse à repenser notre organisation et notre gestion.
Des avantages pour chaque partie
Les tâches commerciales et administratives sont désormais effectuées de manière différente, avec des effectifs modifiés et des fonctions redistribuées, en privilégiant la visioconférence et les solutions collaboratives comme outils de travail. Cependant, l’impact le plus important concerne le mode de management et le comportement des salariés. Le management à distance demande au manager plus de pédagogie et de formation envers ses collaborateurs, ainsi qu’une plus grande exemplarité, transparence, assertivité, disponibilité, réactivité, enthousiasme, bienveillance et surtout confiance.
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De leur côté, les collaborateurs doivent faire preuve d’une bonne organisation et respecter les règles du jeu. Il ne s’agit pas d’en faire trop ou pas assez, mais de faire ce qu’il faut de manière différente. Il faut éliminer ou réduire le rôle d’exécutant et le remplacer par celui de responsable prenant des initiatives. Dans ce contexte, la créativité doit primer dans un climat bienveillant où l’erreur est considérée comme une opportunité d’apprentissage.
Management à distance et confiance réciproque
Le management à distance présente de nombreux avantages, mais il ne peut être efficace sans une solide confiance réciproque entre le manager et ses collaborateurs. Cette confiance est essentielle pour établir des liens durables et productifs, même à distance. Du côté du manager, la confiance se manifeste par la délégation de tâches et de responsabilités, l’autonomie accordée aux collaborateurs et une communication claire et transparente. Il faut croire en la capacité de ses équipes à accomplir leur mission et les accompagner dans leur développement personnel et professionnel.
Pour les collaborateurs, la confiance se traduit par leur engagement envers leur travail, le respect des échéances et des objectifs fixés, ainsi qu’une communication proactive et honnête. Ils doivent prendre des initiatives, s’impliquer dans les projets et faire preuve de responsabilité dans l’accomplissement de leurs tâches. Cette confiance réciproque permet de créer un environnement de travail positif et motivant, où chacun se sent valorisé et respecté. Elle favorise la collaboration, la créativité, l’innovation et contribue ainsi à la réussite individuelle et collective.
De plus, la confiance permet de gérer les imprévus et les difficultés qui peuvent survenir lors du travail à distance. En cas de problème, les collaborateurs se sentent à l’aise pour en parler à leur manager, sachant qu’ils seront soutenus et accompagnés. De même, le manager peut faire preuve de compréhension et de flexibilité face aux situations exceptionnelles. La confiance réciproque est donc un élément essentiel du management à distance, favorisant des relations de travail saines et productives, et contribuant à la réussite individuelle au service du collectif.
Conclusion
En conclusion, le COVID-19 a eu un effet positif en favorisant l’augmentation du télétravail. Cette évolution a permis de repenser notre organisation et notre gestion. Le télétravail présente des avantages pour chaque partie, mais il nécessite une confiance réciproque solide entre le manager et ses collaborateurs. Cette confiance favorise un environnement de travail positif et motivant, stimulant la collaboration, la créativité et l’innovation. Elle contribue ainsi à la réussite individuelle et collective.
